データの取り扱い
ひと息文庫は、本棚の提供、お支払いの確認、お問い合わせ対応のために以下の情報を利用します。
利用する情報
ログインで受け取るアカウントの識別子・表示名・メールアドレスを、本人の本棚の表示や申し込みの確認に利用します。
会員の本棚には、選んだ好み、作品の配信記録、読了・感想、購読状態、購読期限、決済サービス側の顧客・購読・請求書の識別子を保存します。好みと感想は作品選びの調整に使います。
カード情報
カード情報はStripeの決済画面で入力します。ひと息文庫の会員データにカード番号や暗証番号は保存しません。
端末に保存するもの
ログインを維持する認証情報、文字の大きさ・読書途中の位置などを端末に保存します。共有端末では使い終わったらログアウトしてください。端末のデータを消すと途中の位置が失われる場合があります。読了・感想はアカウントに保存します。
サービスの提供に使う仕組み
読者のログインと認証メールの送信にはGoogleのFirebase Authentication、運営者のログインにはOpenAI、決済にはStripe、サイトと会員データの提供にはSitesとCloudflareを使用します。お問い合わせの確認・分類にはAIツールを利用し、運営者が対応を確認します。関連サービスの仕組み上、日本国外で情報を取り扱う場合があります。
会員データの控えは暗号化して保管します。アクセスの集中を防ぐため、アカウント識別子から作った照合用の値と短期間の操作回数も記録します。
保管と削除
好み・読了・感想などの読書情報はサービスの提供に必要な期間保管します。利用終了後に削除をご希望の場合は、ご本人と購読の終了を確認して対応します。請求・同意・不正な再利用防止に必要な最小限の識別情報は、会計処理・法令対応・紛争対応に必要な期間保管します。
解決したお問い合わせは、再確認・紛争対応のため必要なものを除き、原則90日を目安に整理します。暗号化した控えに残る情報は、古い控えの整理に合わせて削除します。情報の削除と購読の更新停止は別の手続きです。
確認・訂正・削除の窓口
本棚を探す手がかりとして、本棚の設定の照合番号とご希望をお知らせください。照合番号だけでは本人確認にならないため、必要に応じて別途確認します。カード番号・パスワード・認証コードは送らないでください。運営者の情報や情報の取り扱いについてのご請求も、以下のメールで受け付けます。
hitoiki.bunko@gmail.com